Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Volver a Zentra Bike · Política de Privacidad
Aplicación: Zentra Bike (cl.cyclingtracker.app).
Titular: Zentranet SpA, RUT 78.165.468-K, Santiago, Chile.
Contacto: [email protected].
Al instalar y usar Zentra Bike aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con algo de lo que sigue, desinstala la aplicación.
El tratamiento de tus datos se explica aparte, en la Política de Privacidad. Los dos documentos se complementan: éste dice qué puedes esperar de la app, aquél dice qué se hace con tus datos.
Zentra Bike es un ciclocomputador y navegador de rutas para bicicleta. Graba tus salidas con el GPS del teléfono, dibuja mapas sin conexión, se conecta a sensores Bluetooth y exporta tus rutas en formato GPX estándar.
La aplicación está en prelanzamiento. Todavía no se publica en Google Play, así que hoy no hay nada a la venta ni suscripción que contratar. Lo que sigue describe cómo funcionarán los planes cuando se publique.
Hay dos planes. Grabar salidas, seguir rutas, conectar sensores Bluetooth, importar y exportar GPX y consultar tu historial funcionan en los dos, sin pagar nada.
La diferencia está en la descarga de mapas, que sale de un servidor que pagamos nosotros. El plan gratuito trae una cuota mensual de 600 MB, que es de tu cuenta de Google y no de esta app: si usas otra aplicación nuestra con la misma cuenta, las dos comparten ese mismo presupuesto. Zentra Bike Pro es el plan de pago; lo que incluye se detalla en la app y en la ficha de Google Play, y permite tener la suscripción activa en hasta tres dispositivos a la vez. Reinstalar la app en un teléfono ocupa uno de esos tres huecos, porque la app se identifica con un número nuevo cada vez que se instala.
El precio y el período de facturación son los que muestre Google Play en el momento de la compra. No los publicamos aquí para no terminar con dos cifras distintas diciendo cosas distintas. El cobro lo gestiona Google con tu cuenta de Play: nosotros no vemos tu tarjeta ni tus datos de pago.
Cancelar y reembolsos. La suscripción se cancela desde Google Play cuando quieras, y sigue activa hasta el final del período que ya pagaste. Los reembolsos los tramita Google según su propia política, no nosotros. Si cancelas, los mapas que ya tengas descargados siguen funcionando en tu teléfono; simplemente dejan de actualizarse.
Si cambian los planes o los precios, se anunciará en las notas de la versión y se actualizará este documento. Nada de lo que ya tengas descargado dejará de funcionar por ello.
Para usar la app no hace falta cuenta. Grabar, navegar, los sensores, el GPX y el historial funcionan sin identificarte. Lo único que pide iniciar sesión con Google es descargar mapas, porque sin saber quién pide los bytes la cuota no significa nada.
Tus salidas, tus rutas y tu perfil no viven en esa cuenta: viven en el teléfono. Cerrar sesión no borra nada, y eliminar la cuenta tampoco toca lo que tengas guardado en el dispositivo. Qué guardamos exactamente y cómo eliminarlo está en la Política de Privacidad, sección 4.c.
Ojo con una cosa: eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción. Eso se hace desde Google Play, y si no lo haces el cobro continúa.
La aplicación incluye una función que vigila el acelerómetro mientras grabas y, ante un golpe fuerte seguido de quietud, abre una cuenta atrás para que puedas avisar a un contacto.
Que quede claro qué es y qué no es:
No planifiques una salida contando con esta función. Avisa a alguien de por dónde vas a ir, como harías sin ella.
Las calorías, las zonas de pulso, el FTP, la potencia normalizada y el resto de métricas son cálculos estimados a partir de fórmulas públicas de uso común y de los datos que tú introduces. Su exactitud depende de la calidad de tus sensores y de lo acertado de tu perfil.
No son un diagnóstico ni una recomendación de entrenamiento. Si tienes dudas sobre tu salud, o vas a empezar a entrenar en serio, habla con un profesional.
Los mapas descargables derivan de datos de OpenStreetMap, © sus colaboradores, publicados bajo la Open Database License (ODbL). El relieve y las curvas de nivel derivan de modelos de elevación públicos. La atribución exacta de cada región se muestra en la tienda de regiones dentro de la app.
Los paquetes de mapa se descargan de un servidor propio. Sobre eso:
Tus rutas son tuyas. Se guardan sólo en tu teléfono, puedes exportarlas en GPX cuando quieras y llevártelas a donde quieras. No reclamamos ningún derecho sobre ellas.
La aplicación es nuestra. El código, el diseño y el nombre son propiedad de Zentranet SpA. Se te concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarla. No la descompiles, no la modifiques ni la redistribuyas.
Las bibliotecas de terceros tienen sus propias licencias, todas de software libre, y puedes consultarlas en Ajustes → Acerca de → Licencias de software libre.
La aplicación se ofrece tal cual, sin garantía de que funcione sin errores, sin interrupciones ni de que sea apta para un propósito concreto.
Dentro de lo que permita la ley, no nos hacemos responsables de daños derivados del uso de la aplicación: accidentes, lesiones, pérdida de datos, rutas equivocadas, avisos de caída que no llegaron o que llegaron sin motivo, ni decisiones que hayas tomado basándote en lo que mostraba la pantalla.
Esto no limita los derechos que te correspondan como consumidor por ley, que en Chile son los de la Ley 19.496 y no se pueden renunciar por contrato.
La aplicación no está dirigida a menores de 13 años. Si eres menor de edad, úsala con el permiso de quien sea responsable de ti.
Si cambian, se actualizará este documento junto con la fecha del encabezado y se anunciará en las notas de la versión. Seguir usando la aplicación después de un cambio significa que lo aceptas; si no, desinstálala.
Estos términos se rigen por la legislación de Chile. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Santiago, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor por ley.
Para cualquier duda sobre estos términos, escribe a [email protected].